Wir sind der Überzeugung, dass unsere Produkte die Kundenerwartungen übertreffen und einen hohen Mehrwert bringen. Sollten Sie aber mit dem Produkt trotzdem nicht zufrieden sein, dürfen Sie das Produkt in der Originalverpackung und Rechnungskopie innerhalb 30 Tagen ab Lieferdatum an uns zurückschicken.

Die Rücksende- und Verpackungskosten werden durch den Käufer getragen.

Bitte informieren Sie uns, ob Sie ein anderes Produkt wünschen oder das Geld zurück erhalten möchten.

Füllen Sie dazu unser Rücksendeformular vollständig aus (hier anfragen: support@dynatag.com).

Bitte beachten Sie, dass sämtliche Daten auf dem QR Code nach Rücksendung unwiderruflich gelöscht werden. Das Benutzerkonto, allfällige weitere QR Codes und andere Thync.it Produkte sind von der Löschung nicht betroffen. 

Kundenspezifische- und Sonderanfertigungen sind von der Rücknahme ausgeschlossen. 

Garantie

Wir gewähren auf unsere Produte ein Jahr Garantie. Bei unsachgemässer Nutzung oder mutwilliger Zerstörung können die Garantieansprüche verfallen. Beachten Sie die produktspezifischen Pflege- und Reinungungsanleitungen.

Sämtliche gespeicherten Daten werden bis zur vereinbarten Speicherzeit täglich gesichert (Backup). Die aktuell maximale Speicherzeit beträgt für Standardartikel 5 Jahre. 

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